Nuestras plataformas GPSfarma y Bonusfarma cuentan con un equipo enfocado en el desarrollo y crecimiento del canal digital. Están integradas en su totalidad con nuestro sistema ERP SAP, de modo que los más de 3.000 pedidos diarios que recibimos a través del canal digital se integran con la operación habitual de Droguería del Sud.

El trayecto recorrido permitió amplificar el ecosistema digital, innovando en nuevas soluciones que colaboren con el crecimiento digital de nuestros clientes, lo que nos posicionó como un canal de ventas estratégico para el sector.

E-commerce, un servicio vital para la farmacia

En Argentina, el e-commerce mantiene un crecimiento continuo, superando las expectativas cada año en facturación y volumen de unidades. Durante el 2019 la facturación de e-commerce fue de $403.278 millones, representando un 76% del crecimiento anual. Ese año, se emitieron ni más ni menos que 89 millones de órdenes de compra, por una venta total de 146 millones de productos, 22% más que 2018.

La categoría Cosmética & Perfumería tuvo un crecimiento en ventas digitales del 118% durante 2019, superando el promedio general, que impactó muy positivamente a las tiendas que comercializan online estas categorías. Muchas de ellas atravesaron un destacado crecimiento en el desarrollo de sus Marketplace (sitios a través de los cuales el consumidor puede encontrar una gran oferta de marcas y tipos de producto, como GPSfarma).

A través de nuestras soluciones digitales, GPSfarma y Bonusfarma, trabajamos para que nuestros clientes puedan participar de la transformación digital que está viviendo la Industria. Ofrecemos plataformas competitivas, a través de las cuales las +3.200 farmacias adheridas pueden amplificar su negocio, adquirir clientes digitales e incrementar sus ventas. Hoy, GPSfarma cuenta con más de 2 millones de visitas mensuales y 80.000 compradores activos.

Reconocimiento de la industria digital

Desde el 2018 participamos activamente en eventos de la industria, tales como:

• E-commerce Day, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), en el que fuimos oradores en la edición 2018 y 2019, participando además de una mesa de debate con referentes de la industria en este último año.
• Omnicommerce Experience, organizado por el Ecommerce Institute, donde especialistas digitales de Sudamérica visitaron nuestro Centro de Distribución Avellaneda y compartieron experiencias con todos los participantes.

Además, creamos un Programa Senior de Capacitación en Digital Commerce con especialización en Pharma y Cosmética, orientado a la inserción de todos los profesionales de la industria.

BonusFarma

Es nuestra plataforma digital de descuentos, totalmente gratuita, orientada para traccionar la venta desde la farmacia. Mensualmente ponemos a disposición de las farmacias más de 300 descuentos de diferentes marcas para trasladar al consumidor final en el punto de venta a través del armado de góndolas y exhibición con los señaladores de descuento y material POP gratuito.

Beneficios

Nuevos Negocios Digitales

En Droguería del Sud redefinimos nuestro futuro constantemente. Estamos abiertos a la innovación porque creemos que, como líderes del sector, es nuestra responsabilidad llevar innovación a toda la cadena de valor.

Hemos realizado proyectos que han sido disruptivos porque han incluído a todos los jugadores del sector. Creemos que es la única forma de generar disrupción: incluyendo a todos.

Desde hace 2 años contamos con un área de Data Analytics y un Hub de innovación donde priorizamos proyectos que se sumen a nuestra operatoria ligada al sector de la salud, de la logística y de los negocios digitales.

Vivimos procesos de desafíos constantemente.

Nuestros clientes y proveedores son exigentes y debemos estar allí para acompañarlos en todos sus negocios y operaciones.